有了合適的方法，還要清楚專案的目標，才能有針對性的進行專案管理。專案的目標是指專案做完後能夠支持客戶如何運作業務，或者客戶可以獲得具備哪些功能的產品等。
在專案的實際執行過程中，客戶方和專案執行方往往很容易產生爭執，出現“先君子，後小人”的情況：開始時大家都是一團和氣，或專案執行方為了獲得專案合同，先是猛拍胸脯保證沒問題，只要是客戶方的要求就承諾一定實現。但隨著專案的進展，才發現雙方的期望有著不小的難以彌補的差距。
這種現象的原因就是專案雙方並沒有定義清晰的、可實現的專案目標，換句話說，雙方並沒有真正在專案目標上達成彼此認可的一致。這樣就很可能出現不了雙贏的局面，要麼是最後產生的結果不是客戶需要的，要麼是客戶不斷的修改需求，導致專案的進度和品質受影響。專案目標既是客戶期望的體現，也是專案執行方期望的體現，因此它們應該是清晰的和可實現的。
從另一方面講，專案目標的實現是要受到一定制約的，那就是它應該在確定時間和財務預算內實現。有一些目標並不是不能實現，而是實現的代價太高，或者不能滿足進度的要求。這也是在專案實施中需要注意的。
同時，清楚的目標也是界定專案是否成功的客觀標準，是對專案進行驗收和品質管理的重要依據。設定清楚的專案目標，在某種程度上也會讓執行專案的IT人員更清楚要做什麼，因為在一些專案中，往往會出現片面追求技術的先進和完美，而忽視專案的結果是為誰服務的。因此，為了保證專案雙方能夠在專案執行過程中愉快有效合作，保證專案的成功執行，雙方都應該注意儘快在專案實施初期定義清楚的目標。 |
